Glossar

Technikbegriffe einfach erklärt

Damit aus Fachsprache keine Nebelmaschine wird.

KI-Sichtbarkeit

Wie gut ein Unternehmen von KI-Antwortsystemen verstanden werden kann.

Kundenverständlich: Ihr Unternehmen sollte online so klar beschrieben sein, dass digitale Systeme wissen, wer Sie sind, was Sie anbieten und für wen Sie relevant sind.

Strukturierte Daten

Zusatzinformationen im Quellcode für Suchmaschinen.

Kundenverständlich: Eine technische Hilfestellung, damit Suchmaschinen Ihre Firma, Leistungen, Bewertungen und Kontaktdaten leichter einordnen können.

Trust-Signale

Merkmale, die Vertrauen schaffen.

Kundenverständlich: Zum Beispiel Bewertungen, Referenzen, echte Kontaktdaten, Qualifikationen, Impressum, Datenschutz und klare Ansprechpartner.

NAP-Daten

Name, Adresse und Telefonnummer.

Kundenverständlich: Ihre wichtigsten Unternehmensdaten sollten überall gleich geschrieben sein, damit Suchsysteme Sie eindeutig erkennen.

Monitoring

Regelmäßige Messung über Zeit.

Kundenverständlich: Sie sehen monatlich, ob Ihre Sichtbarkeit besser wird und welche Maßnahmen noch offen sind.

FAQ

Häufige Fragen und Antworten.

Kundenverständlich: Gute FAQ helfen Kunden und KI-Systemen, Ihre Leistungen schneller zu verstehen.